[공지사항] 1월 23일(목) 접속 불가 현상 안내(내용수정) | ![]() |
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2025.01.23 | |||||
구원자여! 어둠의 예언을 거스르고, 새벽을 맞이하라.
안녕하세요, 구원자님
현재 점검 이후 일부 구원자님의 접속이 어려운 현상이 확인되었습니다.
관련하여, 담당 부서로 전달하여 원인 파악 중에 있습니다.
이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드리며, 신속하게 확인하여 수정할 수 있도록 하겠습니다. ----------------------------------------------
먼저 이용에 불편을 드려 다시 죄송의 말씀을 드립니다.
게임 캐시파일 삭제 후 재접속 진행해보시길 바랍니다.
캐시파일 경로 1 C:> Users -> PC -> AppData -> LocalLow -> Unity -> WebPla
캐시파일 경로 2 C:> Users -> tqgame -> AppData -> LocalLow -> TeamQuest에서 [ 레이븐 크라이 ] 파일 삭제
위 파일들을 삭제하시고 재접속 진행해주시길 바랍니다.
*Appdata파일 안보이시는 경우에 위 안내에 따라 숨김 파일을 해제하시고 캐시 파일 삭제 진행해주시길 바랍니다.
위 안내에 따라 진행하셨는데도 접속이 안되시는 경우에 홈페이지 베스트 글인 원격지원 요청 안내를 확인하시고 원격지원 아이디 및 비밀번호를 1:1문의로 전달해주시면 원격을 통해 도움을 드릴 수 있도록하겠습니다.
*접속 불가 현상 관련 보상을 우편으로 지급해드렸습니다. 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
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